Le turn-over est assez faible / Un entretien de David Christoffel avec Francine Lambert
Francine Lambert est responsable niveau de postes dans une multinationale. Elle explique sa méthode pour évaluer les postes de 9000 et quelques collaborateurs…
(à sa demande, nous avons filtré sa voix et bipé le nom de l’entreprise) :
« A l’issue de mon travail, je suis capable d’identifier si un maillon hiérarchique est en trop ou non. »
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« Un pourcentage de résolution de problèmes, basé sur la complexité de ces problèmes et la récurrence de ces problèmes. »
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« Tous les collaborateurs sont pas forcément au courant de tous les types de poste qui existent. »
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« Le bonheur du collaborateur à son poste de travail est vecteur de productivité. »
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